Polityka prywatności

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych i jak możesz się z nami skontaktować?

Administratorem Twoich danych osobowych jest Smart Projects sp. zoo, ul. POŁUDNIOWA 55/8, PLEWISKA 62-064, NIP: 7773428436, REGON: 52896448500000.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz szeroko pojętą prywatnością możesz kontaktować się pod adresem e-mail: info@drproject.pl

W jakim celu gromadzimy dane osobowe?

Państwa dane osobowe mogą być gromadzone i przetwarzane przez Administratora w następujących celach: 

a. przedstawienia oferty i negocjacji warunków umowy;

b. prowadzenia bieżącej działalności gospodarczej oraz do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej; 

c. wykonania zawartej z Administratorem umowy; 

d. wypełnienia ciążących na Administratorze obowiązków prawnych (m.in. wystawianie faktur oraz innych dokumentów księgowych, obsługi zgłoszeń reklamacyjnych itp.)

e. niezbędnych do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora; 

Skąd mamy Twoje dane osobowe?

W większości przypadków sam nam je przekazujesz. Dzieje się tak, gdy:

  • wysyłasz zapytanie poprzez formularz kontaktowy
  • składasz zamówienie
  • przesyłasz reklamacje lub odstępujesz od umowy
  • zapisujesz się do newslettera
  • kontaktujesz się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej
  • przesyłasz zgłoszenie lub odwołanie dotyczące treści przez nas przechowywanych
  • obserwujesz nasze profile w mediach społecznościowych lub wchodzisz w interakcję z treściami publikowanymi przez nas w mediach społecznościowych
  • przesyłasz żądanie związane z przetwarzaniem danych osobowych

Ponadto, część informacji na Twój temat może być automatycznie gromadzona przez narzędzia, z których korzystamy:

  • mechanizm strony gromadzi Twój adres IP
  • mechanizm systemu newsletterowego gromadzi Twój adres IP oraz informacje na temat Twojej aktywności w odniesieniu do treści przesyłanych Ci w ramach newslettera, takich jak otwarcia wiadomości, klikanie w linki itp.

Czym są logi serwera?

Korzystanie z serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji.

Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

Pliki cookies

Z plików cookies oraz innych podobnych technologii korzystamy na podstawie Twojej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy pliki cookies lub inne podobne technologie są niezbędne do prawidłowego świadczenia na Twoją rzecz usługi drogą elektroniczną.

Pliki cookies lub inne podobne technologie, które nie są niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi drogą elektroniczną, pozostają zablokowane do czasu wyrażenia przez Ciebie zgody na korzystanie z plików cookies lub innych podobnych technologii. Podczas Twojej pierwszej wizyty na stronie wyświetlamy Ci komunikat z pytaniem o Twoją zgodę.

Pamiętaj, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies lub innych podobnych technologii może uniemożliwiać używanie części funkcji dostępnych na naszej stronie internetowej oraz powodować trudności w korzystaniu ze strony, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies lub inne podobne technologie. Przykładowo, jeżeli zablokujesz pliki cookies wtyczek serwisów społecznościowych, przyciski, widgety oraz funkcje społecznościowe zaimplementowane na stronie mogą być dla Ciebie niedostępne.

Czy Twoje dane są bezpieczne?

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Przeanalizowaliśmy ryzyka, jakie wiążą się z poszczególnymi procesami przetwarzania Twoich danych, a następnie wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych. Na bieżąco monitorujemy stan infrastruktury technicznej, szkolimy personel, przyglądamy się stosowanym procedurom, wprowadzamy konieczne usprawnienia. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Twoich danych osobowych, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem info@drproject.pl.

Kim są odbiorcy Twoich danych osobowych?

Odbiorcami danych osobowych mogą być następujące grupy podmiotów: 

a. Podmioty upoważnione do ich otrzymania na podstawie odrębnych przepisów (np. sądy i organy państwowe);

b. podmioty świadczące usługi, m.in.: ï z zakresu doręczania korespondencji i przesyłek; ï archiwizacyjne i drukarskie; ï informatyczne; ï finansowo-księgowe; ï prawne i windykacyjne; ï marketingowe; ï a także partnerzy, współpracownicy i pracownicy Administratora;

c. Nabywcy wierzytelności;

Podstawa prawna, zakres i okres przetwarzania danych osobowych

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna przetwarzaniaZakres przetwarzanych danychOkres przetwarzania danychŹródło pozyskania danych
Obsługa korespondencjiArt. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora polegający na odpowiadaniu na kierowane do niego wiadomości.Adres e-mail. Dane zawarte w korespondencji.Do czasu zakończenia wymiany korespondencji.Wiadomość przychodząca na podany adres email bądź poprzez formularz kontaktowy.
Obsługa newslettera e-mailArt. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora polegający na marketingu własnym.Adres e-mail. Adres IP. Przybliżona lokalizacja. Profil subskrybenta, w tym statystyki związane z zaangażowaniem dotyczącym przesyłanych treści.Do czasu rezygnacji z otrzymywania newslettera.Formularz, w którym użytkownik podaje adres e-mail i jednocześnie wyraża zgodę na otrzymywanie newslettera. 
Obsługa żądań związanych z przetwarzaniem danych osobowychArt. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków wynikających z RODO.Dane podane w przesłanym żądaniu. Treść żądania.Do czasu zakończenia procedury obsługi żądania.Żądanie związane z przetwarzaniem danych osobowych.
Obsługa zamówieniaArt. 6 ust. 1 lit. b RODO – zawarcie i wykonanie umowy zawieranej w wyniku złożenia zamówienia.Dane podane w formularzu kontaktowym lub korespondencji Adres IP. Szczegóły zamówienia.Do czasu zakończenia realizacji umowy.Formularz kontaktowy lub korespondencja.
Obsługa reklamacjiArt. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora polegający na obsłudze procedury reklamacyjnej.Dane podane w reklamacji. Szczegóły reklamacji.Do czasu zakończenia procedury reklamacyjnej.Reklamacja.
KsięgowośćArt. 6 ust. 1 lit. c w zw. z właściwymi przepisami prawa podatkowego – realizacja obowiązków podatkowych.Dane widoczne w dokumencie sprzedaży.Do czasu upływu terminu, przez jaki przepisy prawa nakazują przechowywać dokumentację księgową.Formularz zamówienia.

Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora do czasu ustania okresu, na jaki zostały powierzone lub wycofania zgody na ich przetwarzanie chyba, że przepisy szczegółowe stanowią inaczej.

Jakie informacje posiadamy?

Oprócz informacji, które podajesz sam poprzez formularz kontaktowy czy korespondecję emailową (imię, nazwisko, adres, telefon, email) korzystamy z narzędzi, które gromadzą na Twój temat szereg informacji związanych z korzystaniem z naszej strony internetowej, m.in:

  • informacje o Twoim urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej
  • identyfikator użytkownika, adres IP
  • data odwiedzin strony
  • przeglądane podstrony
  • czas spędzony na stronie, przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami

Jak długo będziemy przechowywać Twoje dane osobowe?

Twoje dane osobowe przechowujemy tak długo, jak to jest uzasadnione w ramach danego celu przetwarzania danych osobowych, w związku z czym okresy przetwarzania różnią się w zależności od celu – ich określenie znajdziesz w tabeli stanowiącej załącznik do polityki prywatności.

Pamiętaj, że zakończenie przetwarzania Twoich danych w ramach jednego celu niekoniecznie musi prowadzić do całkowitego usunięcia lub zniszczenia Twoich danych osobowych, ponieważ dane mogą być przetwarzane w ramach innego celu, przez okres dla niego wskazany. Przykładowo, w momencie zakończenia wymiany korespondencji kończymy przetwarzanie danych osobowych w ramach realizacji celu jakim jest obsługa korespondencji, ale dane zgromadzone w związku z obsługą korespondencji są dalej przechowywane w celu ich archiwizacji na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z korespondencją. Całkowite usunięcie lub zniszczenie danych następuje w momencie, gdy zakończymy realizację wszystkich celów, najczęściej po upływie okresu przedawnienia roszczeń lub przedawnienia odpowiedzialności administracyjnej, lub okresu, przez który mamy prawny obowiązek przechowywać określone dane.

Jakie uprawnienia przysługują w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych?

W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych przez Administratora, przysługują Państwu następujące prawa: 

a. dostępu do danych osobowych 

b. sprostowania danych osobowych 

c. usunięcia danych osobowych (chyba, że przepisy szczególne stanowią inaczej) 

d. żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych 

e. prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli uprzednio taką zgodę wyraziłeś

f. przenoszenia danych osobowych 

g. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych 

h. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Czy Twoje dane będą przekazywane do innych państw?

Państwa dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane przez Administratora do państw trzecich, jednakże mogą być one przekazywane w przypadkach, gdy ze względu na zakres obowiązków ich przekazywanie poza obszar EOG jest niezbędne w celu prawidłowego wykonywania zawartej z Administratorem Umowy.

Dane osobowe nie będą profilowane i nie będą służyły zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji. Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, jednakże brak zgody na ich przetwarzanie skutkować będzie brakiem możliwości świadczenia usług na Państwa rzecz.